“以前要跑到供電局的營業(yè)廳去給電表卡充值，現(xiàn)在好了，有了這個紅色小機器，查電費、交電費在家門口隨時都可以自助辦理，還能打印單據(jù)，省時又省力。”10月17日，家住新科金地花園的李先生按照“操作指南”，使用小區(qū)附近銀聯(lián)商務“全民付”自助繳費機，2分鐘就給家中的智能電表卡充值成功。最近，不斷有像李先生一樣的電力客戶欣喜的發(fā)現(xiàn)在自家居住的小區(qū)附近就可以交電費了。
隨著用電信息采集系統(tǒng)的建設，智能電能表大面積安裝應用，為使居民電費繳納、查詢更加便捷，國網(wǎng)安康供電公司在供電區(qū)域安康市漢濱區(qū)、旬陽縣和白河縣布放35臺銀聯(lián)商務“全民付”繳費終端，率先在陜西省實現(xiàn)自助式刷卡繳費。
“全民付”繳費是安康供電公司和銀聯(lián)商務合作的一項自助電費非現(xiàn)金繳納業(yè)務，是繼銀行委托代扣、電費充值卡、手機平臺繳費、POS刷卡機、營業(yè)廳自助終端繳費等電子化繳費的基礎上，推出的一項新型電子化繳費業(yè)務。“全民付”上有數(shù)字鍵和確認、取消、返回等按鈕選項，與銀行ATM機類似，同時支持智能電能表卡表和普通電表繳費群體。客戶只需在終端機上進入“國網(wǎng)購電”，選擇持卡購電或無卡購電（智能電表電表卡）兩種方式，再刷一下銀行卡，輸入銀行卡密碼即可在1-2分鐘內(nèi)完成繳費過程。在“全民付”繳費機旁，安康供電公司放置了操作指南和“全民付”網(wǎng)點說明，讓越來越多的電力客戶了解“全民付”，實現(xiàn)城鄉(xiāng)范圍內(nèi)電費繳納刷卡全覆蓋。
為了提高客戶知曉度，讓更多客戶分享到這一便民舉措，安康供電公司9月份就通過安康電視臺對廣大電力客戶進行分布網(wǎng)點的宣傳，并在網(wǎng)點張貼“代收電費”的醒目標志。同時，印制4000余份宣傳單向客戶發(fā)放，并積極發(fā)揮抄表員的主觀能動性，在社區(qū)、城中村、大型商場、集市商貿(mào)發(fā)達的區(qū)域進行廣泛宣傳。截至目前，安康供電公司已通過“全民付”終端收取了71余萬元電費，下一步，該公司將在市內(nèi)各大超市、商場推廣使用這一新的繳費模式，進一步方便市民交費。（何希艷 梁少紅）
