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安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 謝立國(guó) 趙久剛）3月31日，白河縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織開(kāi)展了“12331”食品藥品安全投訴舉報(bào)宣傳日活動(dòng)。
此次活動(dòng)通過(guò)開(kāi)設(shè)咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料以及現(xiàn)場(chǎng)受理群眾投訴舉報(bào)的方式，向群眾重點(diǎn)宣傳“四品一械”投訴舉報(bào)管理辦法、食品藥品安全投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度等。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，該縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局當(dāng)天散發(fā)各種宣傳材料1000余份，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢250余人次。活動(dòng)有效提高了“12331”投訴舉報(bào)熱線的知名度，樹(shù)立了“12331”為民維權(quán)的形象，得到了現(xiàn)場(chǎng)群眾的一致好評(píng)。現(xiàn)場(chǎng)受理投訴舉報(bào)1起，還在城區(qū)中心LED電子顯示屏滾動(dòng)播放食品藥品安全知識(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣傳，有效提升了“12331”投訴舉報(bào)熱線的知曉率和公眾對(duì)食品藥品的關(guān)注度，強(qiáng)化市場(chǎng)主體意識(shí)和廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
“12331”是全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)通的食品藥品投訴舉報(bào)電話，通過(guò)撥打該號(hào)碼，可向監(jiān)管部門(mén)反映食品、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品在生產(chǎn)、流通、使用以及餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全違法行為。
