“太感謝您，這個世界還是好人多啊！”家住白河縣城關鎮公路村的石耀虎激動說道。 11月15日13時許，石耀虎在城關鎮便民服務大廳接到了迷路的親人紀先萍老人，老人一見到外甥，激動的熱淚盈眶，還不時連連說“謝”，表達著自己對鎮干部的感激之情。
當天早上8時許，城關鎮便民服務大廳與往常一樣，辦事群眾絡繹不絕。此時，一位年近七旬的老人走進了大廳，既不辦理業務，也不咨詢問題，而是靜靜地坐長椅上，一臉茫然。“老人家，您好，請問需要辦理什么業務？”干部陳大瑛主動詢問老人，老人十分拘謹，回答自己剛下車，外面太冷。隨后，老人進進出出好幾趟，沒有離開的意思。起初，大家以為老人是在等候家人，并未在意。隨后，細心的鎮干部以聊天的方式，與老人攀談起來。經過詢問，得知原來這位老人名叫紀先萍，今年67歲，是麻虎鎮太和村人，這一次出門是為了給家住城關鎮公路村的外甥石耀虎送喬遷禮，由于不認識路，沒對方聯系方式，又與家人失去了聯系，實在不知道咋辦。
根據老人提供的外甥姓名及家住端草溝附近等信息，鎮干部一邊安慰著老人，一邊立即和公路村幾名村干部電話聯系，尋找老人的外甥。在鎮、村干部的齊心努力下，終于聯系上了老人的外甥。13時，在鎮干部的陪同下，紀先萍老人等來了外甥石耀虎。石耀虎說，老人很少出門，今天差點走失，幸虧有鎮村干部幫助，否則后果不堪設想。陳大瑛告訴筆者：“這點小事是我們應該做的！老人就跟自己的母親一樣，無論是我，還是其他干部，誰遇到這樣的事情，都會這樣做。”
