安康新網訊（通訊員 姚云 鄺鵬） “劉大爺，您好！這是給您辦好的身份證，你注意妥善保管……”9月3日下午，在漢陰縣平梁鎮轄區一位居民家中，漢陰縣公安局平梁派出所民警上門服務，將劉大爺辦理的身份證送到大爺家中。劉大爺今年76歲，家住大山深處，今年7月下旬，平梁派出所民警在走村入戶走訪時，得知劉大爺的身份證不慎丟失。于是，派出所民警先后三次上門服務，最終讓劉大爺足不出戶便順利地拿到嶄新的身份證。
據悉，今年以來，平梁派出所民警通過主動上門服務，先后為7位孤寡老人辦理戶籍和身份證。另外，為了切實優化轄區群眾的戶籍管理工作，該派出所還精心印制了上千份“明白卡”，將戶籍管理的各項規定等內容印制其中，及時發放到百姓手中，引導百姓積極配合做好戶籍管理工作。并通過“社區警務欄”等平臺，及時向百姓告訴戶籍遷移、辦理港澳通行證等證件需要的各類手續，從而避免百姓跑冤枉路的問題。
